先日macbookproのパソコンでカーネルパニックがあり起動しない修理依頼がありました。
カーネルパニックはmacでは代表的な故障であり、故障のサインでもあります。
appleハードウェアテストなどを行って故障原因が分かる内容もあれば、テストをしているのにもかかわらず問題なしと出てしまう場合もあります。
その場合は1箇所づつ故障箇所を特定する必要がありますが、メモリや、HDD故障を疑ったほうが切り分けとしては早いために、まずはメモリを交換してみました。
すると何もなかったかのように起動することができました。
SSD仕様のパソコンを除くmacbook proなどのノートパソコンには大抵メモリが2枚差し込めるようになっておりますが、片方のメモリが故障することもあれば両方故障することもあります。
今回の故障は片方のメモリ故障となりましたので交換して完了となりました。
macの修理はメーカーと比べると格安になっておりますので故障の際はお気軽にご相談ください。
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